Versand, Umtasch & Rückgabe

Eure Bestellungen werden mit viel Liebe vorarbeitet und die Zustellung erfolgt zeitnah nach dem Kauf, in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich per Post mit Sendungsverfolgung (derzeit nur innerhalb Deutschlands, da wir noch keinen Versand ins Ausland anbieten). Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

Bestellungen ab einem Bestellwert von 75 € sind versandkostenfrei.

Es gelten generell die Sendungsbedingungen der DHL.

Rückgaberecht:

Die Produkte sind derzeit von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen, aber bitte kontaktiere mich, falls du Probleme mit deiner Bestellung hast!

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, sollten diese bitte unverzüglich reklamiert werden. Hier bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail mit Beschreibung und Foto der Schäden.

Es handelt sich bei unseren Produkten um handgefertigte Unikate. Die Produkte können evtl. hinsichtlich Farbe und Form leicht von den Abbildungen im Online-Shop abweichen.

Bei Produktschäden, die durch Nichteinhaltung der produktspezifischen Gebrauchshinweise oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, wird keine Haftung übernommen und es besteht keine Möglichkeit zur Reklamation.